COVID-19 : Trois étapes que les fabricants doivent suivre afin d’assurer la résilience de leur chaîne d’approvisionnement

L’épidémie coronavirus continue de faire rage et a démontré que les chaînes d’approvisionnement mondiales peuvent être une épée à double tranchant pour les fabricants. Certes, elles permettent une production juste-à-temps, mais elles peuvent aussi être très complexes, ce qui laisse peu de place à la résilience face à des perturbations critiques telles que celles causées par la COVID-19.

Avec l’épidémie qui continue de faire rage, les fabricants doivent identifier leurs principales vulnérabilités, prendre des mesures pour maintenir les chaînes d’approvisionnement et planifier l’avenir.

Des entreprises connaissent des pénuries

Des pénuries se font déjà sentir. Un fabricant mondial a annoncé une pénurie de pièces chinoises qu’il utilise pour construire des véhicules de construction et des véhicules agricoles. Un deuxième a arrêté une partie de sa production en Corée du Sud en raison d’un manque de pièces. Et un autre est en train d’envisager le transport aérien et maritime pour accéder au Vietnam et empêcher les retards de livraison, car la Chine limite les routes terrestres.

Étant donné que de nombreux fabricants ne disposent de stocks que pour deux à quatre semaines, les perturbations et les incertitudes persisteront tout au long de l’épidémie. Jusqu’à présent, ce sont surtout les entreprises avec des chaînes d’approvisionnement très allégées qui en ont ressenti les effets, mais des perturbations systémiques plus profondes pourraient survenir. Avec la propagation du virus, nous commençons à en voir les répercussions sur d’autres grands centres de fabrication et de commerce, notamment au Moyen-Orient, en Europe et en Amérique du Nord.

Prenez des mesures maintenant

La plupart des fabricants connaissent déjà leurs fournisseurs critiques. Mais ils ne savent pas toujours qui sont les fournisseurs de leurs fournisseurs. Cela signifie qu’ils ont encore besoin de recenser et de comprendre une vulnérabilité significative mais cachée de leurs chaînes d’approvisionnement – et qu’il est difficile de prévoir l’impact des pénuries et des arrêts sur leur production.

Aucune entreprise ne fonctionne en vase clos. Il est donc essentiel pour les entreprises de repérer les risques de continuité, les goulots d’étranglement potentiels et tous les points de défaillance. À l’aide d’un plan d’action simple de trois étapes, les fabricants peuvent limiter les répercussions de l’épidémie de COVID-19 ou d’événements similaires futurs. Voici les trois étapes :

• Prévention : Discutez avec vos fournisseurs critiques pour vous assurer qu’ils ont des plans pour réagir à l’épidémie et pour comprendre ceux-ci. Mais prenez d’autres mesures pour protéger vos intérêts au cas où ces plans ne seraient pas efficaces : déterminez des fournisseurs de rechange et passez en revue les responsabilités contractuelles auxquelles vous devrez faire face en cas de retards, d’annulations ou de problèmes de qualité.
• Réponse : Si cela est possible et que le fonds de roulement le permet, stockez des fournitures essentielles. Continuez à communiquer avec les fournisseurs existants et encouragez-les à vous faire part ouvertement de leur niveau de perturbation. Modifiez les dispositions et les modalités d’expédition au besoin si la demande augmente pour vos produits.
• Reprise : Recherchez de nouveaux fournisseurs si nécessaire pour augmenter votre résilience. Passez en revue les leçons retenues avec les fournisseurs critiques pour comprendre comment les choses pourraient être améliorées lors du prochain événement perturbateur. Évaluez ou invoquez toute clause de contrat pertinente qui pourrait aider à limiter les coûts ou accélérer votre reprise. Et déterminez si le non-respect des indicateurs clés de rendement contractuels est une violation requérant une indemnisation.

En établissant des plans d’action solides, les fabricants peuvent mieux se positionner pour changer de fournisseur à brève échéance, surveiller les zones de problèmes potentielles et mettre en œuvre d’autres mesures pour rester résilients pendant cette crise et celles à venir.