Rediffusion de la webémission sur la gestion des risques liés à la pandémie de COVID-19

La pandémie de COVID-19 met les pays du monde entier au défi de trouver des solutions à cette urgence sanitaire publique mondiale. Le virus étant maintenant présent dans plus de 150 pays et territoires, les gouvernements prennent des mesures sans précédent visant à maîtriser la pandémie. Certains pays se retrouvent même essentiellement en confinement.

Au cours d’une webémission spéciale de Marsh, désormais disponible en rediffusion, les experts ont discuté de la manière dont les entreprises peuvent faire face aux réalités changeantes entraînées par la pandémie. Parmi ces réalités, notons l’augmentation exponentielle du nombre d’employés travaillant à distance, ce qui est nouveau pour de nombreuses entreprises.

Jeff Smagacz, directeur du groupe d’expertise en ergonomie chez Marsh Évaluation des risques, a indiqué que les employés travaillant à domicile peuvent être exposés à certains risques. Obligées de passer immédiatement à un modèle de télétravail, certaines entreprises ont du mal à répondre aux exigences de base requises pour travailler efficacement à domicile, y compris des chaises et des postes de travail adéquats. Les risques de chute et le stress mental peuvent également contribuer à augmenter les possibilités de blessure pour les employés en télétravail.

Cependant, quelques mesures simples peuvent améliorer le bien-être des employés travaillant à domicile. Ils peuvent notamment utiliser des chaises robustes et réglables, en alternant entre les positions assise et debout tout au long de la journée, et prendre des micropauses toutes les heures pour s’étirer et bouger.

Nathan Wolfe, fondateur et président de Metabiota, un cabinet d’analyse spécialisé dans la modélisation de pandémies, d’épidémies et de crises sanitaires publiques, a parlé des conséquences potentielles sur les moyens de subsistance de milliards de personnes dans le monde entier. De nombreuses entreprises ont déjà licencié ou mis à pied des employés en raison des effets économiques de plus en plus importants de la pandémie. 

D^re Lorna Friedman, responsable de la santé mondiale au sein du groupe de clients multinationaux de Mercer, a souligné les différences entre les mesures de confinement et d’atténuation. Alors que le confinement implique de tenter de détecter et d’arrêter les chaînes de transmission connues grâce à l’isolement des cas, aux mises en quarantaine des personnes ayant possiblement été en contact avec quelqu’un d’infecté et aux restrictions de voyage, l’atténuation nécessite des mesures sur le plan communautaire, comme l’éloignement social. Les mesures d’atténuation sont normalement mises en place lorsqu’un virus se propage plus largement au sein d’une communauté et que les chaînes de transmission ne peuvent pas être retracées. La D^re Friedman a ajouté qu’il y aura probablement davantage d’efforts déployés pour se diriger vers une stratégie de suppression, qui vise à réduire le taux de reproduction – le nombre moyen de cas secondaires généré par chaque cas – du virus.

Et alors que le nombre de mesures d’éloignement social mises en place augmente, la D^re Friedman a souligné l’importance de la télémédecine, non seulement pour les questions liées à la COVID-19, mais aussi pour répondre à d’autres besoins en matière de santé – comme la physiothérapie – à un moment où les visites en personne peuvent être difficiles.

Bien que le nombre de nouveaux cas et de décès continue de grimper, M. Wolfe a fait remarquer qu’il n’est pas déraisonnable de supposer que la transmission et la propagation risquent de diminuer pendant l’été. Et les données préliminaires ont montré que les mesures accrues prises en Chine semblent avoir ralenti la propagation de la COVID-19. Pendant ce temps, les premiers essais de vaccins ont commencé. Toutefois, la D^re Friedman a mentionné qu’il faudra probablement jusqu’à 18 mois pour en démontrer l’innocuité et l’efficacité.

La majorité de la webémission a été consacrée à répondre aux questions du public. James Crask, responsable des services-conseils en matière de résilience mondiale au sein de Marsh Évaluation des risques, a encouragé les entreprises à communiquer régulièrement et honnêtement avec leur personnel et leurs employés. 

Kelly Thoerig, responsable des garanties en matière de responsabilité civile liée aux pratiques d’emploi aux États-Unis de Marsh, a indiqué que les employeurs devraient suivre les recommandations des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies selon lesquelles les employés malades devraient rester à la maison. 

Dennis Tierney, directeur des réclamations au centre d’excellence d’indemnisation des accidents du travail de Marsh, a affirmé que toute demande d’indemnité relative à la COVID-19 fera l’objet d’une enquête et que les questions des assureurs ou des tiers administrateurs porteront probablement sur les symptômes, la confirmation du virus par des professionnels de la santé, les informations sur les contacts avec une personne dont l’infection a été confirmée et les antécédents de voyage aux États-Unis ou à l’étranger.

Si vous n’avez pas pu assister à la webémission en direct, vous pouvez maintenant la regarder en rediffusion.

Et si vous avez d’autres questions sur les pratiques exemplaires en matière de confort et de sécurité lors du télétravail, veuillez envoyer un courriel à ergonomics@marsh.com. Nous vous répondrons dans les 24 heures.