Rediffusion de la webémission sur la COVID-19 : Éléments à considérer relativement aux pertes d’exploitation et aux lois sur le travail

Les représentants de la santé et les gouvernements partout dans le monde continuent de lutter contre la propagation de la COVID-19, qui a touché plus de 400 000 personnes et a entraîné plus de 16 000 décès dans 194 pays et territoires (en date du 25 mars 2020). Les entreprises ressentent les effets de la pandémie, et de nombreuses entreprises ferment temporairement leurs établissements physiques, particulièrement dans les secteurs de l’hôtellerie et de la vente de détail.

Au cours de la webémission (une rediffusion est maintenant disponible), les experts invités ont discuté des répercussions de certaines des mesures actuelles visant à endiguer la pandémie. De nombreux professionnels du risque se demandent si les polices d’assurance contre les pertes d’exploitation et d’assurances de biens seront adaptées aux obligations (ou aux recommandations) visant les entreprises et les particuliers. En effet, les entreprises sont forcées ou invitées à fermer leurs portes, et les particuliers, à rester à la maison.

Bob O’Brien, administrateur délégué du groupe d’expertise en assurance de biens de Marsh aux États-Unis, a déclaré que les polices d’assurance de biens traditionnelles sont généralement déclenchées par des pertes ou des dommages matériels assurés. On ne sait pas encore si les assureurs considéreront la présence de la COVID-19 dans une propriété d’une entreprise comme étant une perte ou un dommage matériel. Il a noté que les entreprises pourraient vouloir obtenir des extensions de polices pour faire face aux interdictions d’accès par les autorités civiles, mais il a ajouté que les assureurs pourraient interpréter ces extensions différemment.

À mesure que la pandémie et ses effets perturbateurs se poursuivent, les entreprises qui présentent des pertes potentielles devraient s’assurer de recueillir la documentation nécessaire, y compris les faits précis sur les pertes en lien avec les exigences de la police, et de tenir un registre détaillé des ordres ou des directives du gouvernement.

Marina Tsatalis, associée du cabinet d’avocats Wilson Sonsini, a répondu à certaines questions courantes des employeurs, dont les suivantes :

• Comment les employeurs peuvent-ils faire le dépistage de la COVID-19 chez les employés? Et que devraient faire les employeurs avec ces renseignements?
• Quelles sont les dépenses que les employeurs sont tenus de rembourser aux employés qui travaillent à la maison?
• Les employeurs peuvent-ils maintenir leurs activités à la lumière des diverses directives de confinement?
• Quels mécanismes sont disponibles pour réduire les coûts associés à la main d’œuvre?

La D^re Lorna Friedman, responsable de la santé mondiale au sein du groupe de clients multinationaux de Mercer, a noté que le virus est à un stade de transmission exponentiel. Elle a souligné bon nombre des préoccupations concernant la capacité du système de soins de santé et a noté l’importance d’effectuer des tests qui détectent à la fois l’infection par la COVID-19 et l’immunité à son égard.

Selon la D^re Friedman, les employeurs peuvent offrir des options de télémédecine à leurs employés comme solution de rechange aux fournisseurs de soins de santé qui sont de plus en plus submergés. Il est impératif que les autres membres du ménage des gens qui se rétablissent du virus suivent des protocoles stricts pour limiter la transmission de la maladie.

James Crask, responsable des services-conseils en matière de résilience mondiale au sein de Marsh Évaluation des risques, a encouragé les entreprises à commencer à planifier la reprise : « Les décisions que vous prenez aujourd’hui auront une incidence très réelle sur la qualité et la rapidité du processus de reprise. » Cependant, les organisations devraient garder à l’esprit que le retour au bureau pourrait être une source d’anxiété pour les employés.

Marina Tsatalis a souligné la nécessité de fournir un lieu de travail exempt de dangers connus, et a noté que le dépistage sur les lieux de travail, les mesures d’éloignement social et le nettoyage et la désinfection plus fréquents pourraient se poursuivre lorsque les gens commenceront à retourner sur les lieux de travail.

Daniel Kaniewski, administrateur délégué avec l’équipe du secteur public de Marsh & McLennan Advantage et un ancien fonctionnaire des gouvernements de M. Bush et de M. Trump, a souligné le rôle important que les entreprises peuvent jouer dans leurs communautés. « Plus une entreprise est résiliente, plus la communauté est bien préparée », a-t-il dit.

Jeff Smagacz, directeur du groupe d’expertise en ergonomie chez Marsh Évaluation des risques, a fourni des conseils au sujet de l’effectif à distance actuellement élargi. Il recommande d’établir des routines, de mettre en place un espace consacré au travail et de prendre des pauses.

Si vous n’avez pas pu assister à la webémission, vous pouvez maintenant la regarder en rediffusion.