Samir Basraoui

Mein Name ist Samir Basraoui, ich bin 18 Jahre alt und wohne in Neuss. Im September 2019 startete ich meine Ausbildung, als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, bei Marsh. Seitdem arbeite ich im Bereich Multinational Client Service (MCS). Hier beraten wir Unternehmen in Hinsicht Ihres Versicherungsschutzes und Ihren Versicherungsangelegenheiten.

Warum Marsh?

Für mich war es frühzeitig klar, dass ich im Industrieversicherungszweig arbeiten möchte. Marsh ist einer der größten Industrieversicherungsmakler und Risikoberater weltweit. Außerdem reizen mich die guten Karrierechancen.

Wie läuft der Auswahlprozess für die Auszubildenden ab?

Es fängt natürlich mit der Bewerbung an. In meinem Fall, erhielt ich eine schnelle Rückmeldung mit einer Einladung zum Vorstellungsgespräch. Das erste Vorstellungsgespräch führte ich mit meinem heutigen Ausbildungsleiter, das zweite, mit meinem heutigen Bereichsleiter. Drei Wochen später erhielt ich die Zusage.

Was genau zählt zu Ihren Aufgaben als Kaufmann für Versicherungen?

In der Regel erhalte ich Aufträge von Kunden oder Kollegen. Zu diesen Aufträgen zählen beispielsweise die Erstellung von Versicherungsübersichten und die Weiterleitung von Versicherungszertifikaten. Telefonischer Kontakt mit Versicherern und Kunden ist keine Seltenheit.  Durch diese Aufträge erhalte ich Einblicke in anspruchsvolle und spartenübergreifende Kundenverbindungen. Besonderen Spaß machen mir die Aufgaben mit Kundenkontakt und auch die Prüfung ob Schäden vom Versicherer übernommen werden.

Haben Sie schon etwas „Wichtiges“ bei Marsh gelernt von dem Sie uns erzählen mögen?
Definitiv. Doch dies beschränkt sich nicht nur auf eine Sache. Es ist vielmehr die Einführung in die Arbeitswelt, dass die Trennung von Beruflichem und Privaten wichtig ist, sowie das Bewusstwerden über die eigenen Stärken aber auch Schwächen.

Wie steht es um Ihre Work-Life-Balance?

Da ist alles im grünen Bereich. Überstunden wurden von mir noch nie verlangt.

Wie ist der Kontakt zu den Kollegen und anderen Azubis?

Gut. Ich wurde herzlich aufgenommen und stehe mit vielen Kolleginnen und Kollegen in Kontakt. Die anderen Azubis spielen da eine wichtige Rolle. Es ist auch mal schön unter gleichaltrigen zu sein.

Was gefällt Ihnen am besten bei Marsh?
Am besten gefällt mir das kollegiale Miteinander. Auch als Azubi werde ich als vollwertiges Mitglied des Teams wahrgenommen. Außerdem wird bei Marsh ein großes Augenmerk auf die Entwicklung des eigenen Nachwuchses gerichtet.

Würden Sie Marsh als Arbeitgeber weiterempfehlen)?

Ja, das habe ich bereits.