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Technologies des clients et du marché

Plateforme TEAMSITE de Marsh

Une collaboration en ligne simple et efficace

Le défi :

  • Pouvez-vous trouver facilement des renseignements importants?
  • Pouvez-vous partager les fichiers volumineux en toute sécurité par voie électronique?
  • Pouvez-vous suivre de manière fiable l’état des éléments en suspens?
  • Votre boîte de réception est-elle surchargée?

La gestion d’un programme d’assurances est un projet continu qui peut générer une foule de renseignements, notamment des soumissions, des propositions et des polices. Il peut être difficile de faire un suivi de tout et de partager facilement des documents avec l’équipe et les souscripteurs de Marsh.

La solution : la plateforme TEAMSITE de Marsh

La plateforme TEAMSITE de Marsh est un outil de collaboration convivial, qui utilise la technologie Microsoft Office et SharePoint dont l’usage est très répandu. La plateforme TEAMSITE de Marsh permet le partage sécu

  • Outil convivial : l’interface bien connue de Microsoft Office vous permet de gérer facilement vos fichiers et d’organiser des bibliothèques de documents et des pages de sites.
  • Partage bidirectionnel de fichiers : vous pouvez, vous et votre équipe de service, téléverser, télécharger et modifier des fichiers, y compris des fichiers d’au plus 100 Mo qui peuvent être trop volumineux pour être envoyés par courriel. Vous avez également accès à un registre des changements et aux versions antérieures. (Remarque : La plateforme TEAMSITE de Marsh n’est pas une solution permanente de stockage de documents, mais elle peut vous servir d’outil de collaboration pendant la durée de votre transaction ou de votre projet.)
  • Alertes personnalisables : vous pouvez configurer des alertes pour être avisé des mises à jour ou de l’ajout de contenu.
  • Accès sécurisé : votre équipe de service peut personnaliser les paramètres de sécurité pour restreindre l’accès au besoin, en donnant aux assureurs accès aux demandes de renouvellement en lecture seulement, par exemple.
  • De nombreuses applications utiles permettent aux équipes de travailler en ligne efficacement, dont les suivantes :
    • Listes de personnes-ressources – permettent de joindre rapidement les membres de l’équipe.
    • Calendrier – permet de gérer les étapes importantes.
    • Éléments en suspens – tenez l’équipe mobilisée autour des tâches en suspens et des enjeux non résolus.
    • Liens rapides – liens vers des renseignements importants.
    • Pages wikis – donnent accès à un manuel d’assurance sur les règles à suivre en matière de service.