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MarshCargo™ – Solution numérique d’assurance sur marchandises
Assurances numériques des marchandises : solution du marché du fret et du secteur de la logistique
Les technologies numériques modifient fondamentalement la façon dont les entreprises de tous les secteurs fonctionnent et servent leurs clients, et l’assurance des marchandises ne fait pas exception.
Le lancement des plateformes et de marchés numériques de fret par les transitaires, les transporteurs maritimes, les responsables de la logistique et les fournisseurs de la chaîne d’approvisionnement constituent un excellent nouveau canal de distribution pour les produits d’assurance des marchandises. L’intégration des produits et des solutions d’assurance des marchandises et de la logistique aux écosystèmes numériques de fret améliore grandement le service à la clientèle et l’expérience d’achat.
Assurance numérique de marchandises
La plateforme numérique Bluestream de Marsh s’intègre parfaitement aux canaux numériques existants et à l’expérience utilisateur des clients. La plateforme sera ouverte au marché mondial des assurances et communiquera avec celui-ci par l’intermédiaire d’interfaces de programme d’application (API). Cela permettra aux clients de choisir et d’adapter facilement le programme d’assurance qui répond le mieux aux besoins de leurs clients, entrepreneurs ou employés dans chaque région, tout en maintenant une expérience mondiale cohérente. Bluestream offrira également aux clients des rapports et des analyses avancés sur leurs programmes d’assurances, ainsi que l’accès à des services technologiques émergents comme l’apprentissage automatique et les chaînes de blocs.
Intégrez MarshCargo™ à vos activités quotidiennes
MarshCargo™ offre une véritable expérience numérique d’assurances sur marchandises. En plus de notre plateforme infonuagique, MarshCargo™ offre une API fluide et bien documentée avec des services Web qui s’intègrent parfaitement aux plateformes de réservation, aux marchés en ligne et aux autres systèmes utilisés par les transitaires (transporteur public utilisant des réseaux de transport autres que maritime), les fournisseurs de services logistiques de tierce partie (voie maritime et camions), les courtiers en cargaisons et les expéditeurs pour établir des devis et réserver des expéditions.
L’intégration complète du système MarshCargo™ est conçue pour offrir une solution d’assurances sur marchandises numériques efficace et économique qui permet aux organisations de :
- suivre le rythme du changement;
- devancer les nouveaux concurrents;
- créer une expérience de guichet unique;
- fournir des solutions complètes;
- améliorer votre flux de rentrées;
- analyser des données et profiter d’une meilleure visibilité.
La vue sur la chaîne d’approvisionnement et le suivi des marchandises en temps réel sont plus importants que jamais. Les capacités d’analyse de données et la visibilité sur celles-ci que permet MarshCargo soutiennent les utilisateurs dans la gestion efficace des risques liés stratégiques, financiers et liés aux activités en permettant de prendre des décisions basées sur les données en temps réel.
Mise en œuvre et soutien
La mise en œuvre du système MarshCargo™, facile et rapide, est entièrement soutenue par les équipes de services de soutien de Marsh et d’Insurity. Le service de soutien mondial et les services de soutien à la mise en œuvre sont à votre service 24 heures sur 24.
Gestion des risques
- L’accès en ligne aux modalités de la police vous permet de partager des renseignements en temps réel et de gérer efficacement vos risques liés au transport de marchandises.
- Les renseignements sur votre envoi sont validés, dès leur entrée, quant à leur conformité aux paramètres de la police, notamment la validation du navire via la base de données Informa Vessel, ce qui vous permet de contrôler vos risques et d’adapter votre programme d’assurance de manière proactive pour répondre à l’évolution des besoins.
- La garantie peut être personnalisée pour inclure des tarifs spéciaux ou des conditions particulières pour tenir compte de marchandises, de routes de navigation ou de clients précis.
- L’accès est accordé en fonction d’une hiérarchie de sécurité qui vous permet de suivre les résultats par division, par service ou par personne.
- Les données sur les envois et les demandes d’indemnisation sont disponibles en ligne ou en téléchargement, ce qui vous permet de contrôler et de gérer le volume de marchandises, les risques et les coûts d’assurance.
Gestion des sinistres
- Les demandes d’indemnisation peuvent être soumises en ligne et liées à une déclaration d’expédition, lançant le processus rapidement et assurant que les parties concernées en sont avisées.
- Les documents importants, tels que connaissements, factures et photos, peuvent facilement être téléversés, ce qui réduit le processus d’administration des demandes d’indemnisation et permet ainsi un règlement plus rapide des sinistres.
- Des agents gestionnaires de sinistres internationaux peuvent être avisés en temps réel, et ainsi obtenir plus rapidement des résultats pour vos opérations à l’étranger.
Sécurité
- Technologie de chiffrement selon le protocole SSL (Secure Sockets Layer) à 128 bits conforme aux normes du secteur.
- ID utilisateur et mot de passe uniques pour tous les utilisateurs – gérés directement avec l’utilisateur.
- Certificats générés en format PDF avec code de sécurité chiffré unique, ce qui rend plus difficile de modifier ou de falsifier des fichiers.
- Les détenteurs de certificats (banques, clients, commissaires d’avaries, etc.) ont la possibilité de vérifier en ligne l’authenticité du certificat.
- Les envois garantis par une lettre de crédit peuvent être entrés en suivant le libellé exact de la lettre de crédit.