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事故受付・事故処理ステージ：事故対応サポート
顧客企業内の運転者、事故対応ご担当者様にとってより効率的かつ円滑で安心できる事故対応の実現を目指します。事故対応フローの最適化の考え方をもとに、事故対応サポート体制を構築しています。
1. 事故対応フローの見直し
顧客企業ごとの使用台数、運用状況に応じて事故対応フローを見直し、最適なプランを構築します。
2. 顧客企業内の事故対応ご担当者様向けの支援
事故報告内容をまとめ、報告します。さらに定期的に保険会社の示談進捗状況を共有し事故処理の遅延を未然に防止します。